GymBet 이용약관
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 ㈜오몰래(이하 “회사”라 합니다)가 모바일 기기를 통해 제공하는 운동 기록 서비스 및 이에 부수하는 네트워크,웹사이트, 기타 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의이용에 대한 회사와 서비스 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “회사”라 함은 모바일 기기를 통하여 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.
2. “회원”이란 회사가 제작한 트래커를 설치한 운동기구를 이용할 수 있는 환경을 갖춘 뒤 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 애플리케이션을 통해 회사가 제공하는 운동 데이터 트래킹・보관 서비스, 운동코칭 프로그램 등유・무료 서비스를 이용하는자를 의미합니다.
3. “모바일 기기”란 회사의 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치하여 사용할 수 있는 기기로서, 휴대폰을의미합니다.
4. “애플리케이션”이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 모바일 기기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램일체를 의미합니다.
② 이 약관에서사용하는 용어의 정의는 본 조 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 정책에서 정하는바에 의하며, 이에 정하지 아니한 것은 일반적인 상 관례에 따릅니다.
제3조 (회사정보 등의제공)
회사는 다음 각호의 사항을 회원이 알아보기 쉽도록 홈페이지 하단과 애플리케이션 초기화면 내에 표시합니다. 다만, 개인정보처리방침과 약관은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
1. 상호 및 대표자의 성명
2. 영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다)
3. 전화번호, 전자우편주소
4. 사업자 등록번호
5. 통신판매업 신고번호
6. 개인정보처리방침
7. 서비스 이용약관
제4조 (약관의 효력 및변경)
① 회사는 이약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 애플리케이션 초기화면 내 또는 그 연결화면에 게시합니다. 이 경우이 약관의 내용 중 서비스 중단, 청약철회, 환급, 계약 해제ㆍ해지, 회사의 면책사항 등과 같은 중요한 내용은 굵은글씨, 색채, 부호 등으로 명확하게 표시하거나 별도의 연결화면등을 통하여 회원이 알아보기 쉽게 처리합니다.
② 회사가 약관을개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시하여 회원에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지하고 제27조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
③ 회사가 약관을개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 회사는 제2항의 공지 또는 통지를 할 경우 회원이 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로볼 수 있다는 내용도 함께 공지 또는 통지를 하며, 회원이 이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지않는다면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 회원이 개정약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
④ 회사는 회원이회사와 이 약관의 내용에 관하여 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치를 취합니다.
⑤ 회사는 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을개정할 수 있습니다.
제5조 (이용계약의 체결및 적용)
① 이용계약은회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 합니다.)가 회사가 제작한 트래커를 설치한 운동기구를 이용할 수있는 환경을 갖춘 뒤, 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.
② 회사는 가입신청자의신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음각 호의 어느 하나에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승낙을 거절할 수 있습니다.
1. 이용신청서 내용을 허위로 기재하거나 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
2. 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
3. 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
4. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
5. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
③ 회사는 다음각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 회사의 설비에 여유가 없거나, 특정 모바일 기기의 지원이 어렵거나, 기술적 장애가 있는 경우
2. 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금, 결제수단의 장애가 발생한경우
3. 그 밖의 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우
제6조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「콘텐츠산업진흥법」등 관련 법령 또는 상 관례에 따릅니다.
제7조 (운영정책)
① 회사는 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 운영정책(이하 “운영정책”이라 합니다)으로 정할 수 있습니다.
② 회사는 운영정책을정한 경우 해당 내용을 회원이 알 수 있도록 애플리케이션 초기화면 내 또는 그 연결화면에 게시합니다.
③ 운영정책을개정하는 경우에는 제4조 제2항의 절차에 따릅니다. 다만, 운영정책 개정내용이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는제2항의 방법으로 사전에 공지합니다.
1. 약관에서 구체적으로 범위를 정하여 위임한 사항을 개정하는 경우
2. 회원의 권리·의무와 관련 없는 사항을 개정하는 경우
3. 운영정책의 내용이 약관에서 정한 내용과 근본적으로 다르지 않고 회원이 예측할 수 있는 범위 내에서 운영정책을개정하는 경우
제2장 개인정보 관리
제8조 (개인정보의 보호및 사용)
① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에서는 회사의개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
② 회사는 관련법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않습니다.
③ 회사는 회원의귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제3장 이용계약 당사자의 의무
제9조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을신의에 따라 성실하게 준수합니다.
② 회사는 회원이안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보처리방침에서정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.
③ 회사는 계속적이고안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실ㆍ훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
제10조 (회원의 의무)
① 회원은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 이용신청 또는 회원 정보 변경 시 허위사실을 기재하는 행위
2. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위, 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
3. 타인의 신용카드ㆍ유/무선 전화ㆍ은행 계좌 등을 도용하여 유료 서비스를구매하는 행위, 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 부정사용하는행위
4. 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집ㆍ저장ㆍ게시 또는 유포하는 행위
5. 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란ㆍ저속한 정보를교류ㆍ게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위, 수치심ㆍ혐오감 또는 공포심을 일으키는 말ㆍ소리ㆍ글ㆍ그림ㆍ사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위
6. 서비스를 무단으로 영리, 영업,광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위
7. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제ㆍ유통ㆍ조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
8. 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여타인에게 피해를 입히는 행위
9. 회사나 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
10. 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지된 정보(컴퓨터 프로그램)나 컴퓨터 소프트웨어ㆍ하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해ㆍ파괴할 목적으로 고안된 바이러스ㆍ컴퓨터코드ㆍ파일ㆍ프로그램 등을 고의로 전송ㆍ게시ㆍ유포 또는 사용하는 행위
11. 회사로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 애플리케이션을 변경하거나, 애플리케이션에다른 프로그램을 추가ㆍ삽입하거나, 서버를 해킹ㆍ역설계하거나, 소스코드나 애플리케이션 데이터를 유출ㆍ변경하거나, 별도의 서버를 구축하거나, 웹사이트의 일부분을 임의로 변경ㆍ도용하여 회사를 사칭하는 행위
12. 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
① 회원의 계정및 모바일 기기에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 타인이 이용하도록 하게 하여서는 안 됩니다. 모바일 기기의 관리 부실이나 타인에게 이용을 승낙함으로 인해 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
② 회원은 부정한결제가 이루어지지 아니하도록 결제 비밀번호 기능을 설정하고 관리하여야 합니다. 회원의 부주의로 인하여발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
③ 회사는 다음각 호의 행위의 구체적인 내용을 정할 수 있으며, 회원은 이를 따라야 합니다.
1) 게시판이용 및 서비스이용 방법
2) 카카오, 페이스북, 구글플러스등 외부 모바일 플랫폼 제휴 서비스 정책
제4장 서비스 이용 및 이용제한
제11조 (서비스의 제공)
① 회사는 제5조의 규정에 따라 이용계약이 완료된 회원에게 그 즉시서비스를 이용할 수 있도록 합니다. 다만, 일부 서비스의경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
② 회사는 회원에게애플리케이션 서비스를 제공할 때 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
③ 회사는 회원의등급을 구분하고 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제12조 (서비스의 이용)
① 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 정지의 사유와 기간을 애플리케이션 초기화면이나 애플리케이션 서비스 공지사항 등에공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
1. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
2. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3. 전시, 사변, 천재지변또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
② 회사는 모바일기기를 위한 전용 애플리케이션 또는 네트워크를 이용하여 서비스를 제공합니다. 회원은 애플리케이션을 다운로드하여설치하여 무료 또는 유료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
③ 유료 서비스의경우에는 해당 서비스에 명시된 요금을 지급하여야 이용할 수 있습니다. 네트워크를 통해 애플리케이션을다운로드하거나 서비스를 이용하는 경우에는 가입한 이동통신사에서 정한 별도의 요금이 발생할 수 있습니다.
④ 모바일 기기의변경ㆍ번호 변경 또는 해외 로밍의 경우에는 콘텐츠의 전부 또는 일부의 이용이 불가능할 수 있으며, 이경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (서비스의 변경및 중단)
① 회사는 원활한 애플리케이션 서비스 제공을 위해 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 애플리케이션 서비스 내에 공지합니다. 다만, 버그ㆍ오류 등의 수정이나 긴급 업데이트 등 부득이하게 변경할 필요가 있는 경우 또는 중대한 변경에 해당하지않는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
② 회사는 영업양도ㆍ분할ㆍ합병등에 따른 영업의 폐지, 당해 애플리케이션 서비스의 현저한 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해애플리케이션 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 중단일자 30일 이전까지 중단일자ㆍ중단사유ㆍ유료 서비스의 경우 보상조건 등을 애플리케이션 초기화면 또는 그 연결화면을통해 공지하고 제27조 제1항의 방법으로 회원에게 통지합니다.
③ 제2항의 경우 회사는 사용기간이 남아 있는 유료 서비스에 대해 제24조제3항에 따라 환급합니다.
제14조 (정보의 수집등)
① 회사는 회원이 입력한 신체 정보 및 수집된 운동정보를 개인정보처리방침에 따라 저장ㆍ보관 및 이용하고 동의한회원에게 맞춤 운동처방 서비스를 제공하기 위해 익명화 조치 후 트레이너 등에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 서비스개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원에게 추가정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청에대해 회원은 승낙하거나 거절할 수 있으며, 회사가 이 요청을 할 경우에는 회원이 이 요청을 거절할 수있다는 뜻을 함께 고지합니다.
제15조 (광고의 제공)
① 회사는 서비스의 운영과 관련하여 애플리케이션 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다. 또한 수신에 동의한 회원에 한하여 전자우편, 문자서비스(LMS/SMS), 푸시메시지(Push Notification) 등의방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
② 회사가 제공하는서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
③ 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제16조 (저작권 등의귀속)
① 회사가 제작한 애플리케이션 서비스 내의 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 회사가제공하는 애플리케이션 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전 동의 없이복제ㆍ전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함합니다. 이하 같습니다)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 이 조는 회사가애플리케이션 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제17조 (유료 서비스의구매, 사용기간 및 이용)
① 회원이 회사가 제작한 크래커가 설치되어 있는 운동기구를 이용하기 위해 헬스장 등에 납부하는 이용대금은 본 약관에따른 유료서비스 대금에 포함되어 있지 않습니다.
② 애플리케이션서비스 내에서 회원이 구매한 유료 서비스는 해당 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 모바일 기기에서만 이용할 수 있습니다.
③ 회원이 구매한유료 서비스의 이용기간은 구매 시 명시된 기간에 따릅니다. 다만, 제13조 제2항에 따라 서비스 중단이 이루어지는 경우 기간의 정함이 없는유료 콘텐츠의 이용기간은 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 중단일자까지로 합니다.
제18조 (회원에 대한서비스 이용제한)
① 회원은 제10조에 따른 회원의 의무를 위반하는 행위를 하여서는 안되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 회원의 서비스 이용제한, 관련정보 삭제 및 기타의 조치를 포함한 이용제한 조치를 할 수 있습니다.
② 제1항의 이용제한이 정당한 경우에 회사는 이용제한으로 인하여 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.③ 회사는 다음각 호의 사유에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
1. 계정이 해킹 또는 도용당했다는 정당한 신고가 접수된 경우
2. 불법프로그램 사용자 또는 작업장 등 위법행위자로 의심되는 경우
3. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로 서비스 이용의 잠정조치가 필요한 경우
④ 제3항의 조사가 완료된 후, 유료 서비스의 경우에는 정지된 시간만큼 회원의이용시간을 연장하거나 그에 상당하는 유료 서비스 등으로 보상합니다. 다만, 회원이 제3항 각 호의 사유에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제19조 (이용제한 조치의사유와 절차) 회사가 제18조 제1항에서 정한 이용제한 조치를 하는 경우에는 다음 각 호의사항을 회원에게 사전 통지합니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
1. 이용제한 조치의 사유
2. 이용제한 조치의 기간
3. 이용제한 조치에 대한 이의신청 방법
제20조 (이용제한 조치에대한 이의신청 절차)
① 회원이 회사의 이용제한 조치에 불복하고자 할 때에는 이 조치의 통지를 받은 날부터 14일 이내에 불복 이유를 기재한 이의 신청서를 서면, 전자우편 또는이에 준하는 방법으로 회사에 제출하여야 합니다.
② 회사는 제1항의 이의신청서를 접수한 날부터 15일 이내에 불복 이유에 대하여서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 답변합니다. 다만, 회사는 이 기간 내에 답변이 어려운 경우에는 그 사유와 처리일정을 통지합니다.
③ 회사는 불복이유가 타당한 경우에는 이에 따른 조치를 취합니다.
제5장 청약철회, 과오납금의환급 및 이용계약의 해지
제21조 (대금결제)
① 회원은 다음 각 호의 방법으로 유료 서비스를 이용할 수 있으며, 회사는서비스 운영 상의 이유 등으로 인해 그 중 일부방법만을 결제수단으로 제공할 수 있습니다. 단, 회원이 선택한 결제수단 제공자가 별도로 존재하는 경우, 회원은 해당결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단에서 요구되는 절차를 이행하여야 해당 결제수단을 이용하여 결제를 진행할 수 있으며, 해당 결제수단을 이용한 결제에 관해서는 회원이 해당 결제수단의 제공자와 사이에 체결한 계약조건이 적용됩니다. 또한 각 결제수단별 한도가 회사가 정하는 정책 또는 정부의 방침에 따라 부여되거나 조정될 수 있습니다.
1. 신용카드 등 카드결제
2. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
② 회원이 유료서비스 대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.
제22조 (청약 철회 등)
① 회사와 유료 서비스의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 구매계약일과 서비스 이용 가능일 중 늦은 날부터 7일 이내에 별도의 수수료‧위약금 등의 부담 없이 청약철회를 할 수 있습니다.
② 회원은 다음각 호에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회를 할 수 없습니다. 다만, 가분적 서비스로 구성된 구매계약의 경우에는 가분적 서비스중 다음 각 호에 해당하지 아니하는 나머지 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다.
1. 구매 즉시 사용되거나 적용되는 유료 콘텐츠2. 추가혜택이 제공되는 경우에 그 추가 혜택이 사용된 콘텐츠
③ 회사는 제2항 각 호의 규정에 따라 청약철회가 불가능한 서비스의 경우에는 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게표시합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항각 호의 청약철회 제한사유에도 불구하고 회원은 청약철회를 할 수 있습니다.
④ 회원은 제1항 및 제2항에도 불구하고 구매한 유료 서비스의 내용이 표시ㆍ광고의내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 서비스가 이용 가능하게 된 날부터 3개월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
⑤ 회원이 청약철회를할 경우 회사는 회원의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 추가적인 증빙을 요구할 수 있습니다.
⑥ 제1항부터 제4항까지의 규정에 따라 청약철회가 이루어질 경우 회사는 지체없이 회원의 유료 서비스를 회수하고 3영업일 이내에 대금을 환급합니다.이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제21조의3에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
⑦ 미성년자가모바일 기기에서 서비스 구매계약을 체결하는 경우, 회사는 법정대리인의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하며, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매계약을체결한 때에는 미성년자 본인 또는 법정대리인은 회사에 그 계약을 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 법정대리인이 범위를 정하여 처분을 허락한 재산으로 콘텐츠를 구매한 경우 또는 미성년자가 속임수로써자기를 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.
⑧ 서비스 구매계약의당사자가 미성년자인지 여부는 결제가 진행된 모바일 기기, 결제 실행자 정보, 결제 수단 명의자 등을 근거로 판단합니다. 또한 회사는 정당한 취소인지를확인하기 위해 미성년자 및 법정대리인임을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
제23조 (과오납금의 환급)
① 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 회원에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 회원의 과실로 인하여 발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.
② 회사는 과오납금의환급을 처리하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 환급에 필요한 정보를 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다.
제24조 (계약 해지 등)
① 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회원탈퇴로 인해 회원이 애플리케이션 서비스 내에서 보유한 서비스 이용정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능하게됩니다.
② 회사는 회원이이 약관 및 그에 따른 운영정책, 서비스 정책에서 금지하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는중대한 사유가 있는 경우에는 상당한 기간 전에 최고하고 기간을 정하여 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 회사는 최근의서비스 이용일부터 연속하여 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 “휴면계정”이라 합니다)의 개인정보를 보호하기 위해 이용계약을 해지하고 회원의 개인정보 파기 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 조치일 30일 전까지 계약해지, 개인정보 파기 등의 조치가 취해진다는 사실 및 파기될 개인정보 등을 회원에게 통지합니다.
제6장 손해배상 및 면책조항 등
제25조 (손해배상)
① 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다.
② 회사가 개별서비스제공자와 제휴 계약을 맺고 회원에게 개별서비스를 제공하는 경우에 회원이 이 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 고의 또는 과실로인해 회원에게 손해가 발생한 경우에 그 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.
제26조 (회사의 면책)
① 회사는 회원이 운동기구를 이용하던 중 발생한 사고, 손해 등에 대하여책임을 지지 않습니다.
② 회사는 회원이본인의 체력, 건강, 상황 등을 과신하거나 오판하여 무리한운동을 하다 발생한 사고, 손해 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사가 제공하는운동코칭 프로그램은 의학적인 조언이나 진단, 치료정보가 아니므로 회원이 이를 근거로 진료나 치료를 회피한경우 그로 인한 손해 등에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
④ 회원이 헬스장등과의 문제로 회사가 제작한 트래커가 설치된 운동기구를 이용하지 못하여 발생한 손해 등에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 천재지변또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 서비스용설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑦ 회사는 회원의고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회원에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑧ 회원이 서비스와관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는한 책임을 지지 않습니다.
⑨ 회사는 회원이다른 회원 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑩ 회사는 무료로제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 그러나 회사의고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑪ 회사는 회원이서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑫ 회사는 회원이모바일 기기 비밀번호 등을 관리하지 않아 발생하는 제3자 결제에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑬ 회원이 모바일기기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사변경 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑭ 회원이 회사가제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제27조 (회원에 대한통지)
① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 전자우편주소, 문자메시지(LMS/SMS) 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 애플리케이션 서비스 내에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제28조 (재판권 및 준거법)
이 약관은 대한민국법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 법령에정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
제29조 (회원의 고충처리및 분쟁해결)
① 회사는 회원의편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 애플리케이션 서비스 내 또는 그 연결화면에 안내합니다. 회사는이러한 회원의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담인력을 운영합니다.
② 회사는 회원으로부터제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 애플리케이션 서비스 내 공지하거나제27조 제1항에 따라 통지합니다.
③ 회사와 회원간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.